Возврат и обмен

Мы работаем только с оригинальной парфюмерией,
поэтому возвратов и обменов у нас нет.
Хотя...
Был один случай: в женской туалетной воде
Lacoste pour Femme 90ml отсутствовала трубочка,
по которой поступает парфюм.
Заводской брак.
Извинились, поменяли.
Других случаев не было и, надеемся, не будет ))